Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de CliniPha ("la plataforma"), un servicio de gestión de consultorios operado desde Puerto Plata, República Dominicana. Al crear una cuenta o usar la plataforma, el consultorio contratante ("el Cliente") acepta estas condiciones.

1. Objeto del servicio

CliniPha ofrece herramientas para la administración de pacientes, agenda, cirugías, seguimientos, documentos clínicos, facturación y comprobantes fiscales. El servicio se presta "tal cual" y se actualiza de forma continua.

2. Cuentas y responsabilidad del Cliente

• El Cliente es responsable de la veracidad de los datos que registra y del uso que su personal haga de las credenciales.
• Cada usuario debe mantener su contraseña en secreto. El Cliente debe desactivar de inmediato las cuentas del personal que cause baja.
• El Cliente es el responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes; CliniPha actúa como encargado del tratamiento por cuenta del Cliente.

3. Facturación y comprobantes fiscales

Las funciones de comprobantes fiscales (NCF/e-CF) son una ayuda administrativa. La correcta emisión, numeración, reporte y conservación ante la DGII es responsabilidad del Cliente. CliniPha no presta asesoría fiscal ni contable.

4. Disponibilidad

Procuramos la mayor disponibilidad posible, pero el servicio puede interrumpirse por mantenimiento, fallos de terceros (alojamiento, correo) o causas de fuerza mayor. Recomendamos al Cliente exportar sus datos periódicamente.

5. Planes y pagos

Los planes, precios y límites vigentes se publican en la página de inicio. La falta de pago puede suspender el acceso; los datos se conservan durante un periodo razonable antes de su eliminación definitiva.

6. Propiedad de los datos

Los datos clínicos y administrativos introducidos por el Cliente son de su propiedad. El Cliente puede solicitar una exportación completa en cualquier momento desde la plataforma o escribiendo a soporte.

7. Limitación de responsabilidad

CliniPha no sustituye el criterio clínico del profesional ni sus obligaciones legales de conservación de historias clínicas. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de CliniPha se limita al importe pagado por el Cliente en los últimos doce meses.

8. Cambios

Podemos modificar estos términos avisando por la plataforma o por correo. El uso continuado tras la notificación implica la aceptación de los cambios.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: clinicore0@gmail.com · 809-315-1158.